利用規約とは？
BC Game 利用規約（TOS）は、BC Gameのプラットフォームを利用するためにユーザーが従うべきルールとガイドラインの集合です。これらの規約は、ユーザーとBC.Gameの双方の権利と義務を規定しており、透明性と公正なプレイを確保します。BC.Gameのアカウントを登録することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意したものと見なされます。ゲームやトランザクションに参加する前に、必ずTOSを読んで理解してください。
禁止事項
BC.Gameはプラットフォームの完全性を非常に重視しており、以下の行為を厳しく禁止しています：
- 違法行為: マネーロンダリング、詐欺、盗難支払い手段の使用など、すべての形態の違法行為は固く禁じられています。
- VPNやプロキシの使用: ユーザーの所在地を偽装するためのVPNや匿名プロキシの使用は許可されていません。BC.Gameでは、正確な所在地情報を提供し、地域の規制に従うことが求められます。
- システムの脆弱性を悪用する行為: プラットフォームのバグやエラーを悪用して利益を得ようとする試みは禁じられています。
- 複数アカウントの作成: 制限を回避するため、またはボーナスを不正に利用するための複数アカウントの作成は認められていません。
これらのルールに違反した場合、アカウントが直ちに停止または終了される可能性があります。BC.Gameは、必要に応じて法的措置を講じる権利を留保します。
責任および免責事項
BC.Gameは、シームレスで楽しいゲーム体験を提供するよう努めていますが、以下の責任には制限があります：
- サービスの中断: 技術的な問題、メンテナンス、その他の予期しない状況により、サービスが中断される場合があります。ユーザーは、このようなダウンタイムが発生する可能性があることを認識しています。
- ゲームエラー: 公正なゲームプレイとシステムの機能を保証するために最善を尽くしていますが、BC.Gameはゲームプレイ中に発生するシステムエラーや不具合に対する責任を負いません。
- 暗号通貨の変動: 暗号通貨の価値は大きく変動する可能性があり、その市場価値の変動による損失について、BC.Gameは責任を負いません。
- 第三者コンテンツ: BC.Gameは、第三者のサービスと連携している場合がありますが、これらの外部プラットフォームの内容、正確性、パフォーマンスに対して責任を負いません。
BC.Gameプラットフォームを使用することで、ユーザーはこれらの状況に対して、会社の免責に同意します。
利用資格
BC.Gameでアカウントを作成してゲームをプレイするためには、以下の条件を満たす必要があります：
- 年齢制限: ユーザーは、少なくとも18歳以上であるか、居住地の法定ギャンブル年齢を満たしている必要があります。BC.Gameは、いつでも年齢確認を要求する権利を留保します。
- 法的遵守: ユーザーは、自国におけるオンラインギャンブルが合法であることを確認する責任があります。BC.Gameは、オンラインギャンブルが禁止されている国の居住者にはサービスを提供しません。
- 正確な情報: すべてのユーザーは、アカウント登録時に正確かつ真実の情報を提供する必要があります。虚偽の情報を提供した場合、アカウントが閉鎖され、資金が没収される可能性があります。
オンラインギャンブルが合法であるかどうかを確認するのは、ユーザーの責任です。
アカウント閉鎖と自己排除
BC.Gameでは、ユーザーがゲーム習慣やアカウント設定を管理できる柔軟性を提供しています。これには、いつでもアカウントを閉鎖するオプションが含まれます。
- アカウント閉鎖: ユーザーはサポートチームに連絡することで、いつでもアカウントを閉鎖することができます。アカウントが閉鎖された場合、残高はプラットフォームの規約に従って支払われます。
- 自己排除: BC.Gameでは、ギャンブルから休憩を取りたいユーザー向けに自己排除機能を提供しています。このオプションにより、ユーザーは一時的または永久にアカウントを停止することができます。この期間中、アカウントへのアクセスやゲーム活動は制限されます。
自己排除は、ユーザーがゲーム習慣を管理し、必要に応じてヘルプを求めることができるようにするための、BC.Gameの責任あるギャンブルへの取り組みの一環です。
お問い合わせ情報
BC.Gameでは、あらゆる質問や問題に対応するために、高品質のカスタマーサポートを提供しています。サポートチームは24時間年中無休で対応しており、以下のチャネルでご連絡いただけます：
- Eメール: Eメールでサポートチームにお問い合わせください。
- ライブチャット: プラットフォーム内のライブチャット機能を使用して、即時サポートを受けることができます。
- Telegram: Telegramコミュニティに参加して、サポートや最新情報を取得してください。
カスタマーサポートは、英語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語など、複数の言語で対応しています。
